الخدمات
النمو والرعاية
الإطلاق والظهور والصيانة طويلة المدى ليواصل منتجك التحسّن بعد الإطلاق، يديرها الفريق الذي يعرف كيف بُني.
منهجيتنا في النمو والرعاية
يوم الإطلاق بداية حياة المنتج لا نهاية المشروع. أنظمة التشغيل تتغير كل عام، والمكتبات تتقادم، والمنافسون يطلقون مزايا جديدة، والمستخدمون الحقيقيون يكشفون ما كان يجب أن تكون عليه خارطة الطريق. المنتجات التي تستمر في التحسّن تنتصر، وتلك التي تُترك تتآكل ببطء.
النمو والرعاية هي الطريقة التي نبقى بها مع المنتج على المدى الطويل، ومنها جاء اسمنا Long Relation. نجمع بين عمل الظهور الذي يجلب المستخدمين المناسبين، والرعاية الهندسية التي تحافظ على سرعة المنتج وأمانه وتوافقه، وخارطة طريق مبنية على البيانات تحدد ما يُبنى بعد ذلك.
ولأننا غالبًا من بنى المنتج، لا توجد فجوة تسليم: من يطوّره يعرف بنيته ومقايضاته وتاريخه. ونتولّى أيضًا منتجات بنتها فرق أخرى، بدءًا بفحص تقني شامل.
ما نقدّمه
التسويق بالأداء
استقطاب مدفوع عبر البحث ووسائل التواصل وحملات تثبيت التطبيقات، يُقاس بتكلفة الاستقطاب والاحتفاظ لا بالنقرات.
- Google Ads
- Meta
- TikTok
- Snapchat
تحسين الظهور في متاجر التطبيقات
بحث الكلمات المفتاحية، وصفحات متجر ثنائية اللغة، ولقطات شاشة، واستراتيجية تقييمات لتحسين الظهور في App Store وGoogle Play.
- App Store
- Google Play
- Google Analytics
الدعم والتحديثات
تحديثات الأنظمة والمكتبات، وتصحيحات الأمان، ومراقبة الأعطال والأداء، وأزمنة استجابة متفق عليها.
- Sentry
- Firebase
- Datadog
- GitHub Actions
تطوير المنتج المستمر
التحليلات وملاحظات المستخدمين والتجارب تتحوّل إلى خارطة تحسينات مرتّبة حسب الأولوية.
- Mixpanel
- Google Analytics
- Grafana
- Jira
كيف نعمل
الفحص الشامل
مراجعة الأداء ومعدلات الأعطال والأمان والحضور في المتاجر وتغطية التحليلات وتقييمها.
التخطيط
خطة ربع سنوية توازن بين النمو والصيانة والمزايا الجديدة.
التشغيل
إصدارات شهرية ومراقبة وإدارة حملات مع تقارير واضحة.
المراجعة
مراجعات منتظمة للنتائج مقابل الأهداف، وإعادة ترتيب الأولويات للدورة التالية.
التقنيات التي نستخدمها
الأسئلة الشائعة
هل يمكنكم صيانة تطبيق بنته جهة أخرى؟
نعم. نبدأ بفحص تقني للشيفرة والبنية التحتية، ونعالج المشكلات العاجلة، ثم نتولّى الصيانة المنتظمة.
ماذا يشمل تحسين الظهور في متاجر التطبيقات؟
البحث عن الكلمات التي يستخدمها عملاؤك، وكتابة عناوين وأوصاف ثنائية اللغة، وتصميم لقطات الشاشة ومقاطع المعاينة، وتحسين التقييمات، ثم قياس التغيّر في الظهور وعدد التثبيتات.
كيف تُحتسب تكلفة النمو والرعاية؟
عادةً كاشتراك شهري يُحدَّد حجمه حسب المنتج ومستوى الدعم الذي تحتاجه، ليكون العمل مخطّطًا لا رد فعل.
لنتحدث عن مشروعك في النمو والرعاية
احجز استشارة مجانية واخرج منها برؤية واضحة وتوجيه عملي ونصائح خبراء يمكنك تطبيقها فورًا.